07.03.2024
15 марта – День потребителя
В соответствии с Указом Президента
Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных
праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь»
ежегодно 15 марта отмечается праздничный день – День потребителя.
Впервые всемирный День защиты прав потребителей отметили 15 марта 1983
года – через два десятилетия после исторической речи президента США
Джона Ф.Кеннеди, в которой он провозгласил четыре основных права
потребителей – на безопасность, на информацию, на выбор и право быть
услышанным. Позднее к этим базовым правам были добавлены еще четыре:
право на возмещение ущерба, на потребительское образование, на
удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую
среду. 9 января 2002 года был принят Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей». В соответствии с настоящим Законом любой потребитель имеет право на: • просвещение в области защиты прав потребителей; • информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (исполнителях, продавцах); • безопасность товаров (работ, услуг); • свободный выбор товаров (работ, услуг); • надлежащее качество товаров (работ, услуг); • возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги); • государственную защиту своих прав; • общественную защиту своих прав; •
обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за
защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и
иным законодательством, а также нормами международных договоров,
действующих для Республики Беларусь; • создание общественных объединений потребителей.
В 2024 году в государствах-членах Евразийского экономического союза
день потребителя проводится под девизом «Потребитель и предприниматель:
доверие для развития» (соответствующая рекомендация принята на заседании
Коллегии Евразийской экономической комиссии от 23 января 2024 г. № 2 «О
тематике совместных мероприятий государств – членов Евразийского
экономического союза в сфере защиты прав потребителей в 2024 году»). Тема
«Потребитель и предприниматель: доверие для развития» призвана привлечь
внимание общества к проблемам взаимодействия потребителей и
предпринимателей и укрепления пространства доверия между ними в целях
эффективного функционирования экономики. Основа такой работы заложена
Программой совместных действий государств – членов Евразийского
экономического союза в сфере защиты прав потребителей. В рамках
проведения Дня потребителя 15 марта 2024 года с 14.00 часов до 15.00
часов будет организована работа «горячей линии» по вопросам
потребительской тематики с участием уполномоченных по защите прав
потребителей Дятловского районного исполнительного комитета: по
вопросам досудебного урегулирования споров в сфере торговли,
общественного питания и бытовых услуг по телефону 22519 ответит главный
специалист отдела экономики Яцевич Юлия Вячеславовна; по вопросам
судебного урегулирования споров по телефону 61289 ответит начальник
отдела по юридической работе, обращениям граждан и юридических лиц
Чепукойть Вероника Валерьевна.