15 марта – День потребителя

    В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно
15 марта отмечается праздничный день – День потребителя.
    Впервые всемирный День защиты прав потребителей отметили 
15 марта 1983 года – через два десятилетия после исторической речи президента США Джона Ф.Кеннеди, в которой он провозгласил четыре основных права потребителей – на безопасность, на информацию, на выбор и право быть услышанным. Позднее к этим базовым правам были добавлены еще четыре: право на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
    9 января 2002 года был принят Закон Республики Беларусь 
«О защите прав потребителей».
    В соответствии с настоящим Законом любой потребитель имеет право на:
    просвещение в области защиты прав потребителей;
    информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
    безопасность товаров (работ, услуг);
    свободный выбор товаров (работ, услуг);
    надлежащее качество товаров (работ, услуг);
    возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги);
    государственную защиту своих прав;
    общественную защиту своих прав;
    обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством, а также нормами международных договоров, действующих для Республики Беларусь;
    создание общественных объединений потребителей.
    В 2026 году в государствах-членах Евразийского экономического союза день потребителя проводится под девизом «В Интернете как дома: знай права, покупай осознанно» (соответствующая рекомендация принята на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии от 24 декабря 2025 г. № 2 «О тематике совместных мероприятий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей в 2026 году»).
Тема «В Интернете как дома: знай права, покупай осознанно» призвана привлечь внимание общества к проблемам взаимодействия потребителей и предпринимателей в цифровом пространстве в целях поиска взаимоприемлемых путей их решения, формирования добросовестного поведения и доверия между ними.
     В рамках проведения Дня потребителя 13 марта 2026 года с 14.00 часов до 15.00 часов будет организована работа «горячей линии» по вопросам потребительской тематики с участием уполномоченных по защите прав потребителей Дятловского районного исполнительного комитета:
    по вопросам досудебного урегулирования споров в сфере торговли, общественного питания и бытовых услуг по телефону 62392 ответит главный специалист отдела экономики Габайдулин Илья Радикович;
        по вопросам судебного урегулирования споров по телефону 61289 ответит начальник отдела по юридической работе, обращениям граждан и юридических лиц Чепукойть Вероника Валерьевна.